Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's):

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB`s) gelten ausschliesslich für alle Bestellungen zwischen The Cheesecake Corner (TCC) und dem Kunden und gelten als anerkannt, sobald die Ware vom Kunden akzeptiert wird. TCC behält sich das Recht die AGB`s jederzeit zu ändern. Diese treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf www.thecheesecakecorner.ch in Kraft.

 

Bestellungen:

Das Vertragsverhältnis zwischen TCC und dem Kunden wird durch die Bestellung per E-Mail, Website, Telefon, SMS, Messenger, WhatsApp etc. oder persönlich zustande und ist somit rechtskräftig. Sämtliche Bestellungen werden durch TCC per E-Mail, schriftlich oder per Kurznachricht (SMS, WhatsApp) oder per Quittung an den Kunden bestätigt.

Der Kunde ist verpflichtet mindestens 48h vor der Lieferung oder Abholtag die Bestellungen bei TCC einzureichen. Bei Stornierungen 24h vor der Lieferung oder Abholtag werden zu 50% des Preises in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen für Waren, die nach individuellen oder persönlichen Anforderungen angefertigt wurden, werden 100% des Preises in Rechnung gestellt. Für falsch bestellte Waren besteht kein Rückerstattungsanspruch.

 

Preise:

Die angegebenen Preise sind unverbindlich. TCC behält das Recht, Fehler oder Tippfehler zu korrigieren. In solchen Fällen hat der Kunde das Recht die Bestellung sofort zu stornieren.

Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.

 

Zahlungskonditionen:

TCC behält sich das Recht ohne Angaben und Gründen Vorauskasse zu verlangen.

TCC akzeptiert Bar und oder Twint. Die Zahlung erfolgt bei Lieferung oder Abholung sofort.

Lieferungen oder Abholungen werden gegen Rechnung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzüge fällig.

Sollte die Rechnung nicht beglichen werden, erfolgt eine kostenlose, erste Mahnung. Bei der zweiten Mahnung wird ein Unkostenbeitrag von CHF 50.00 erhoben.

Der Kunde darf Zahlungen nicht mit Gegenforderungen verrechnen, die nicht anerkannt oder rechtlich festgestellt sind.

 

Liefer- und Abholbedingungen:

 

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die Rechnungsadresse, sofern nicht anders angegeben. Die Verpackungskosten sind im Preis der Ware inkludiert. Die Versandmethode wird von TCC nach eigenem Ermessen gewählt. Die Lieferung umfasst die Region Freiamt, Kanton Aargau, Raum Zürich und Zug. Die Lieferungen erfolgen jeweils zwischen 08:00 – 20:00 Uhr. TCC ist bemüht die Lieferung möglichst zum Wunschtermin vorzunehmen, kann aber keine Garantie dafür übernehmen. Falls die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, berechtigt dies den Kunden nicht vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz zu fordern.

Sollte bei der Lieferung durch TCC ein Schaden durch Dritte oder ausserordentliche, nicht vorhersehbare Umstände und Ereignisse (höhere Gewalt) entstehen, lehnt TCC jede Haftung ab.

TCC übernimmt nach der erfolgten Auslieferung keine Haftung für eine Veränderung oder Verschlechterung der Waren, die auf eine fehlerhafte Lagerung, (Kühlkette nicht eingehalten) einen unsachgemässen hygienischen Umgang oder einen verspäteten Verzehr durch den Kunden zurückzuführen sind.

Bei einer Bestellung von weniger als 130.00 CHF wird eine Lieferpauschale verlangt. Die Lieferpauschale in der Region Freiamt ist 7.00 CHF (exklusive Wohlen AG, Bremgarten AG, Villmergen AG, Anglikon AG und Dottikon AG) und in Kanton Aargau, Raum Zürich und Zug beträgtSie 15.00 CHF. Alle genannten Pauschalen enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Abholbedingungen

Bei Selbstabholung haftet TCC nur bis zur Übergabe der Waren and den Kunden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass zum vereinbarten Termin die Ware entweder persönlich oder durch einen Abholer oder Drittperson entgegengenommen wird. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Waren am sinnvollsten Ort hinterlegt. TCC garantiert eine Aufrechterhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe oder der Hinterlegung der Waren.

Mit der Übergabe, respektive der Hinterlegung der Waren, gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere für Diebstahl, Beschädigung durch Dritte und Umwelteinflüsse auf den Kunden über. Ab diesem Moment ist der Kunde selbst für die fachgerechte Lagerung und Kühlung verantwortlich.

Für Transportschäden oder für Folgeschäden der Waren durch den Kunden / Abholer oder Drittpersonen, lehnt TCC jede Haftung ab. Der Abholer ist für den Transport und für die daraus resultierenden Folgeschäden verantwortlich. Werden die Transportempfehlungen von TCC (Kühlkette, rutschfeste Unterlage, etc.) nicht eingehalten kann TCC keine Garantie oder Haftung für das Aussehen, Geschmack und Haltbarkeit übernehmen.

TCC lehnt jegliche Haftung für einen entstandenen Schaden an der Ware, z.B. durch Einwirkung Dritter oder ausserordentliche nicht vorhersehbare Umstände und Ereignisse sowie höhere Gewalt ab.

 

Entsorgung der Verpackung:

Die Verpackungsmaterialien hat der Kunde auf eigene Kosten selbst zu entsorgen.

 

Service Garantie und Haftung:

TCC versucht alles um den Kunden den bestmöglichen Service, eine hochwertige Qualität, nachhaltige Waren und faire Preise anzubieten. Der Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. TCC ist bemüht alle Bestellungen gemäss den gewünschten Lieferterminen der Kunden zu realisieren.

Gestalterische Abweichungen der Waren von den Fotos, Beschreibungen, ähnlichem bleiben vorbehalten.

Abweichungen von Farben, Dekorationen, Geschmack und Konsistenz sind für die Waren natürlich und gelten nicht als vertragswidrig. 

Abweichungen der Waren von Fotos auf der Website, von Drittpersonen oder Medien aller Art bleiben vorbehalten.

TCC garantiert eine Mindesthaltbarkeit von mindestens 5 Tagen ab Herstellung für den Verkauf an Kunden, sofern die Produkte ordnungsgemäß gelagert werden.

 

Urheberrecht:

Das Urheberrecht der ausgeführten Waren oder Arbeiten, vor allem personalisierten Waren, Warenbuffets, Fotos, und Firmenlogos, liegt vollkommen bei TCC.

TCC hat das Recht Dokumentationen oder Fotos der jeweiligen Waren online, in den sozialen Medien (Instagram, Facebook, etc.) oder auf der Homepage www.thecheesecakecorner.ch zu veröffentlichen oder für Werbezwecke zu verwenden.

 

Reklamation und Rückgaberecht:

Da es sich bei den Waren um Lebensmittel handelt, besteht kein Rückgaberecht nach der Übergabe der Waren. 

Der Kunde ist verpflichtet die Vollständigkeit, sowie die Beschaffenheit der Waren bei der Anlieferungoder bei Abholung zu prüfen. Festgestellte Mängel sind gegenüber TCC unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde eine derartige Reklamation so gilt die gelieferte oder abgeholte Ware als akzeptiert und der Kunde kann die Waren nicht mehr beanstanden.

 

Änderung des Angebotes:

TCC behält sich vor, die angebotenen Waren mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. TCC haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Angebots. 

 

Warendeklarationen:

Alle Waren von TCC werden frisch zubereitet und können Milchprodukte, Ei, Butter, Zucker, Stärke, Soja, Nüsse, und andere Schalenfrüchte, Alkohol, Schokolade, Säuren (wie z.B. Zitronensäure und weitere) Gluten, etc. (Aufzählung nicht abschliessend) enthalten. TCC ist jederzeit berechtigt die Rezepturen anzupassen. Diese Informationen besitzen weder einen Anspruch auf Vollständigkeit noch Richtigkeit und ersetzen keinesfalls medizinische oder pharmazeutische Ratschläge. 

Kunden mit veganer Ernährung und/oder Laktoseintoleranz, Gluten oder anderen Unverträglichkeiten oder Allergien leiden müssen diese Informationen bei der Bestellung angeben. Jegliche Haftung aufgrund von den enthaltenen Zutaten der Waren wird bei allergischen oder medizinischen Reaktionen von TCC abgelehnt und TCC kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden.

 

Betriebsferien:

TCC kann den Produktionsbetrieb anlässlich von Betriebsferien unterbrechen. Allfällige Betriebsferien werden auf der Webseite www.thecheesecakecorner.ch kommuniziert.

 

Datenschutz:

TCC ist berechtigt die Anmeldedaten im Rahmen der Erfüllung der Vertragszwecke zu speichern, zu verändern oder zu übermitteln. TCC weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Kundendaten (wie Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Geburtsdaten, etc.) im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden. Der Kunde willigt mit den aufgeführten AGB's dazu ein, dass die erhobenen Daten von TCC verarbeitet und genutzt werden können.

TCC behält sich vor persönliche Kundendaten für interne Zwecke zu verwenden wie z.B. für Newsletter, Flyer, Bestelladministration, Analysen, Werbung jeglicher Art, Nutzung der Webseite zu nutzen. TCC gibt ausschliesslich Kundendaten an Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellungen notwendig sind. All Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft.

Auf Wunsch des Kunden kann TCC die registrierten Kundendaten jederzeit ändern oder löschen lassen. TCC kann auf persönlichem Wunsch jederzeit Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Kundendaten erteilen.

Falls hier nicht geregelt werden die persönlichen Kundendaten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz und unserer Datenschutzrichtlinie erhoben und verarbeitet.

 

Sorgfaltspflichten des Kunden:

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person für die Bestelladministration zu machen. TCC schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus. TCC behält vor, diese Angaben durch Rückruf oder ähnliche geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Missachtung dieser AGB's einzelne Personen von dem Bestellservice auszuschliessen.

 

Links:

Auf den Webseiten von TCC kann TCC Links zu weiteren, fremden Internetseiten oder fremden Quellen erstellen. TCC hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeiten in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde ist TCC für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen nicht verantwortlich und kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

 

Copyright:

Alle Inhalte dieser Webseite (einschliesslich aller Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos, Animationen, etc....) unterliegen dem Copyright. Es ist nicht gestattet, sie ohne unsere ausdrückliche, schriftliche Genehmigung zu verwenden.

 

Schlussbestimmung:

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig, wobei die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen gelten.​

 

Gerichtstand/Anwendbares Recht:

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen TCC und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Sitz von TCC.

 

Oktober 2024

Wohlen AG

 

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